Leestijd: 5 min
De import en export functie vind je in het overzicht van contacten:
Contacten importeren
Ga naar Contacten > Import/Export > Import
Download het voorbeeld CSV bestand voor import
Maak een contacten lijst aan naar het voorbeeld CSV voor de contacten die je wilt importeren in Online Succes
Upload je CSV via Choose File > Upload File
TIP: Het is handig om vrije velden te gebruiken in combinatie met een segment. Op deze manier kun je geïmporteerde contacten weer aan een nurture campagne toevoegen.
Vrije velden instellen
In het CSV bestand dat je upload kun je tot 5 velden vrij invoeren. Zo kun je extra informatie meegeven aan je contacten die niet standaard in Online Succes voorkomt. Beheerders kunnen de namen van deze velden op de contact info kaart aan passen. Dit doe je als volgt:
Log in in de app via app.onlinesucces.nl
Ga naar Admin > Bedrijfsprofiel > Contact Instellingen
Geef per veld een naam op die terug komt op de contact info kaart
Klik op Update om de namen te bewaren
Let op! Het importeren van contacten betekent niet dat de software automatisch hun bezoeken herkent. Hiervoor is altijd een interactie nodig. Meer over Contact herkenning lees je hier.
Contacten exporteren
Ga naar Contacten
Optioneel: selecteer relevante criteria
Klik op Export
Een Excel-bestand wordt gedownload met daarin de lijst van geëxporteerde contacten
Heb je meer vragen over de import en export functie? Stuur ons een berichtje via het chat-widget rechtsonder 😃