Alle collecties
Account en instellingen
Wat gebeurt er als ik mijn maandquota heb verbruikt?
Wat gebeurt er als ik mijn maandquota heb verbruikt?
Jet van Strijp avatar
Geschreven door Jet van Strijp
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Het aantal unieke bedrijven en contacten dat we maandelijks voor je herkennen en verrijken is afhankelijk van jouw Online Succes pakket. Dit aantal noemen we ook wel je maandquota.

Wanneer je jouw maandquota bereikt hebt, dan stopt effectief de bedrijven herkenning voor de resterende periode waarin je pakket actief is. Alle gebruikers uit je account ontvangen vanaf dat moment ook geen rapportage e-mails meer met de informatie over de bedrijven die de dag ervoor je website bezochten. Ook worden er geen nieuwe bedrijven of contacten zichtbaar in je account.

In de app via het menu Admin > Jouw pakket zie je tot wanneer de huidige periode van je pakket loopt en hoe ver je quota op dat moment al is verbruikt. Zodra de nieuwe maandperiode in gaat, wordt je quota weer gereset en start de herkenning en verrijking weer.

Wanneer je geen bedrijven of contacten wilt missen dan is de upgrade naar een groter pakket de overweging, zeker als er nog veel dagen resteren in je maandperiode.

Nadat je jouw upgrade kenbaar hebt gemaakt, wordt deze binnen een paar uur geactiveerd. Hierna ontvang je een factuur naar rato voor de resterende dagen van je maandperiode.

Heb je vragen over een upgrade? Bel ons gerust op 023 55 100 55 of stuur een e-mail naar support@onlinesucces.nl. We helpen je graag!

Was dit een antwoord op uw vraag?