Leestijd: 5 min
Online Succes kent gebruikersrollen met bijbehorende rechten. Een rol bepaalt eigenlijk welke informatie een gebruiker kan inzien en welke functionaliteit beschikbaar is.
Er zijn 4 verschillende rollen binnen Online Succes, te weten:
Beheerder
Marketing
Sales
Sales (beperkte toegang)
Hieronder vind je uitleg over de mogelijkheden en rechten van alle rollen:
Beheerder
Beheerders hebben alle mogelijke rechten binnen Online Succes. Inhoudelijk heb je als Beheerder:
Toegang tot alle data in je account
Toegang tot alle functies in je account zoals:
Nurture campagnes aanmaken
Automatiseringen aanmaken
Beheerders kunnen aanvullend ook praktische zaken regelen zoals:
Gebruikers toevoegen en gegevens van gebruikers wijzigen
Bedrijfsgegevens wijzigen inclusief het factuur e-mailadres
Facturen inzien en downloaden
Rol bepalen of wijzigen
Als Beheerder bepaal je wie welke rol krijgt tijdens het toevoegen van een nieuwe gebruiker. Ook kun je de rol later altijd wijzigen via Admin > Gebruikers > Wijzigen icoon > Rol.
Let op! Alleen Beheerders kunnen nieuwe gebruikers toevoegen of rollen van andere profielen wijzigen. Lees hier hoe je dat doet.
Marketing
De marketing-rol heeft alle rechten die nodig zijn om de software inhoudelijk optimaal te gebruiken
Alleen de Admin sectie is in deze rol niet beschikbaar
We adviseren deze rol aan iedereen die dagelijks met de software werkt (en bijvoorbeeld leads verdeelt) maar geen beheerder rechten nodig heeft
Sales
Gebruikers met de rol Sales kunnen alle bedrijven en contacten inzien
De functies Campagnes, Automatisering en Admin zijn niet beschikbaar
Sales (beperkte toegang)
Deze rol heeft uitsluitend toegang tot bedrijven en contacten die aan hem / haar zijn toegewezen
Deze rol is met name geschikt voor externen zoals een belbureau die voorgeselecteerde leads opvolgt
Wat zijn de vervolgstappen?
Bepaal welke rollen jij en jouw collega's nodig hebben
Indien nodig, pas rollen van gebruikers aan OF
Maak nieuwe gebruikers aan met de juiste rollen
Kom je er niet uit? Stuur ons een berichtje via het chat-widget rechtsonder :)